Основная цель этого этапа продажи создать у покупателя настроение прийти еще раз к вам за покупкой.
Вы завершаете сделку с покупателем и предлагаете купить товар в нагрузку к уже купленному. К примеру, клиент купил обувь, а вы предложили ему крем для ухода за ней или сушилку для обуви.
Правильно будет рассказать клиенту о том, как надо правильно ухаживать за обувью и хранить.
Продавец-консультант расскажет об акциях, которые проходят в магазине. И сделает приятный комплимент покупателю.
На прощание улыбкой проводит и пригласит снова прийти за покупками. Конечно, клиент может про вас забыть и не прийти больше в ваш магазин. Важно, чтобы вы всегда могли связаться с покупателем и напомнить о себе в рассылке рекламных материалов.
Желаем вам побольше клиентов и хороших продаж.
