В не таком далеком прошлом один одиозный человек от рынка мобильной индустрии выдвигал интересное предположение. Звучало оно так — если давать покупателям скидку на свой товар – это значит унижать их или себя. Это был знаменитый скандальный глава «Евросети» Евгений Чичваркин. Есть ли разумное зерно в этих словах или предложить хороший дисконт клиенту — святая обязанность любого продавца?
Существует две крайности. Два типа людей. Одни подвержены импульсным желаниям и покупают понравившееся по любой цене. Это, в основном, прекрасный пол. Касается такое поведение одежды, украшений, обуви и всего, что связано с красотой. В выборе остального товары женщины, как ни странно, более сдержаны. Другие обследуют несколько магазинов, сравнят цены, доведут до белого каления продавца и только потом купят. Если купят вообще. А могут и передумать, решив, что деньги лучше потрать на что-то более нужное. Но это полюсы потребительского поведения. Основная масса покупателей находится где-то между.
Система предоставления скидок достаточно любопытное явление. Стоит понаблюдать. Можно, например, зайти в магазин сегодня (как только товар поступил на склад) и увидеть одну цену. А можно прийти через месяц или два – и обнаружить, что теперь стоимость в 1.5 или в 2 раза меньше. Если товар еще не продан, разумеется. В этом случае может взять досада и обида на себя – почему не дотерпел, не подождал и в итоге – не сэкономил? Но с другой стороны – ожидание могло привести к тому, что товар просто раскупили и Вы не успели.
Можно выбрать 2 пути поведения. Покупать, не взирая на стоимость, руководствуясь срочностью и нежеланием тратить время, возможно, поддержать мнение об уважении Вас как клиента (помните, что говорил господин Чичваркин?). А можно дожидаться дисконтов, распродаж, сравнивать цены в разных магазинах. Подходить к покупкам со стороны экономии. Что Вы выберете сильно зависит от приоритетов на данный момент или от склада характера. В любом случае — удачных покупок и удовольствия от них!
